S4-MCR汽车维修管理系统S4-MCR汽车维修管理系统
解决方案
■ 解决方案介绍
该解决方案是面向汽车行业4S店售后维修服务部门、各类修理厂的解决方案。解决方案以S4管理软件为基础平台，打照汽车维修服务、配件进销存管理和客户关系管理与一体的应用管理系统。
该解决方案吸取了行业内多家售后维修服务中心的管理经验，并经过多次优化与完善，力求把业务覆盖面做到最完整化、把业务应用组合做到最灵活化、把管理流程做到最简单化、把具体应用做到最先进化，为汽车维修服务应用提供强有力的支持和保障。
■ 解决方案功能模块总揽
解决方案覆盖了售后维修服务、配件进销存管理、客户关系、会员管理、财务管理以及相关报表统计与分析等，同时我们还提供了与周边系统的接口，如财务系统等。
■ 部分解决方案展示
1、维修服务业务覆盖范围
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售后服务维修解决方案提供了六种类型的维修服务，支持不同的维修流程和维修结算费用形式。
◆ 普通维修
可预约、支持透明车间，适合大部情况下的中型维修、小型维修。
◆ 快修
可预约，适合小规模的维修。
◆ 美容装饰
可预约，适合各种类型的维修。
◆ 保险维修
可预约、支持透明车间，适合各种类型的维修。
◆ 保养
有提醒、可预约、支持透明车间，适合车辆强制保养服务。
◆ 委外维修
适合部分店内无法维修时、送外维修的情况，可跟踪维修过程，可支持委外维修结算。
2、配件业务管理方案
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配件业务包含采购、销售以及仓储管理，其中仓储管理包含有出入库业务、库内盘点与移位管理、组装拆解管理、调拨管理，库存管理、维修与装璜领料管理、内部借用管理。
3、会员管理解决方案
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会员管理解决方案，以会员为主体，打照专属于会员的营销、服务策略。
◆ 支持集团会员共享，一卡通；
◆ 支持分公司积分平衡，解决跨店积分和积分消费不平衡问题；
◆ 积分可以升级会员/兑现/换取维修券/换取礼品；
◆ 灵活的会员工时/材料价格/折扣策略，不同分店/不同车系/不同会员的都可以不一样；
◆ 灵活的会员积分策略，不同分店/不同车系/不同会员的积分系数都可以不一样；
◆ 支持一卡一车、一卡多车，一车多卡（主卡/付卡）功能；
◆ 支持指纹密码，客户不用记忆密码；
◆ 支持各种会员卡种（磁卡/IC卡/感应卡），包括顶级的可视卡；
◆ 与维修/销售系统浑然一体，统一信息平台；支持呼叫中心。
■ 系统功能界面展示
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如需要了解更多解决方案，请与我们联系400-6649-910，我们将根据您的现状和未来规划提供适合企业发展战略目标的信息化建设方案。
