前言：维修管理系统中可实现自动安排人员回访，但在实际系统应用中会出现有些客户不接受电话回访或者是短信回访的情况。
那么元动系统在这方面增加了一个不接受短信及不接受回访的功能。（此功能在20111214版中增加）
相关链接：
如何实现维修结算自动安排人工回访？
http://www.metasoft.cn/faqx/showtopic-3324.aspx
不接受短信及不接受回访的功能设置：
1、在【基本资料】-【客户档案】中打开需要设置的客户
2、在客户档案编辑界面中就有不接受回访和不接受短信的复选框，那么如果系统设置了自动回访和自动发送短信时，
设置已设置不接受回访的客户那么在结算审核时就会默认不回访。
