S4来电显示/录音功能
一个“来电显示/录音”设备接一根电话线（普通电话线、400/800电话线均可）；
当客户来电话时，电脑立刻弹出对话框，显示来电号码；
如果这个号码已经客户资料里记录过，那么系统会自动显示客户和车辆信息；
如果是新号码老客户，则可快速查询到老客户信息，并记录好新号码；
如果是新号码新客户，则登记来电信息（转交给相关部门跟进处理，也可直接保存为潜在客户）；
与客户通话的内容可自动录音，方便事后监听整理；
通话的内容整理为文字登记到来电信息，归类为售前/售后/其它，转交给相关部门跟进处理；
如果是客户预约或者客户投诉，则新增预约单或投诉单。
详细请进
http://www.metasoft.cn/download/book/other/s4phone.htm
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