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前言:近来有客户反应,在新车交割时默认带出安排回访的日期与实际不相符合。如果没有注意到这个情况这样会造成自动产生回访任务的日期就跟实际预设的日期不一致。
如下图所示:在【综合回访设置】中设置整车销售需要进行潜在客户跟踪、新车客户回访时,分别设置2、7天。
1.jpg(51.38 K)2011/11/29 15:14:26
当前实际时间是:2011-11-21。那么在车辆交割审核的时候安排回访的日期就发现不对了。看图红色标记
2.jpg(68.68 K)2011/11/29 15:14:26
什么原因呢?正确设置是要把提前天数设置成负数,提前多少天就设置“-”多少天。
3.jpg(49.38 K)2011/11/29 15:14:26
这样在车辆交割审核的时候自动安排回访的日期就正确了。
4.jpg(70.95 K)2011/11/29 15:14:26