S4产品FAQ

      随着网络的快速发展，网络安全成为了一个必须要面对的问题，近期勒索病毒卷土重来，给大家带来了不少的麻烦。下面是小编带来的预防反勒索病毒的方法，希望可以帮到大家。
一、下载360安全卫士，双击打开客户端。可以看到右下角有反勒索服务的图标，双击打开。


二、点击开启360反勒索服务，预防勒索病毒。


三、如果有中勒索病毒可以申请进行解码或者理赔，操作步骤如下：
（1）需要申请服务的点击立即申请或者是使用人工服务。


（2）点击在线申请会弹出一个协议，点击下方的我接受然后点击下一步继续往下操作，提示完成申请就可以退出到主界面。


（3）申请赔偿服务点击选择电脑中毒的时间，对遇到的问题进行简单的描述，最好是有截图，更快的通过申请。


（4）在弹出润德对话框根据提示选择需要上传的文件和其他的资料，双击选择就可以上传到网页，也可以点击选择然后点击确定上传。