zw - 2020/3/6 16:18:42
一、前言
在疫情防控期间，为减少与客户接触的感染风险，为4S店、维修厂实现了微信在线客户签字的功能。
二、部署环境要求：
A、需要部署元动的微信公众号。
B、在S4系统版本 20190821.08301800之后可进行升级功能补丁，版本不匹配需要先升级S4标准产品。具体升级详情请咨询元动公司技术人员。
三、微信签名功能详情介绍：
1、委托书微信在线签名介绍：
应用场景：维修过程中当服务顾问开完委托单后即可通知客户在微信端进行签名确认操作。
委托书签名位置：我的主页-》维修进度-》点开【服务详情】-》即可查看到如下图所示的签名按钮。
2、结算单微信在线签名介绍
应用场景：维修过程中当工单结算审核后即可通知客户在微信端进行签名确认操作。
结算签名位置：我的主页-》维修进度-》点开【服务详情】-》即可查看到如下图所示的签名按钮。
3、微信在线签名可同时在电脑端随时查看和打印。
4、关于取消操作的规则
取消派工或取消结算时，如果存在有委托书客户电子签名或结算单客户电子签名，则弹出提示：客户已签名，是否取消，确定则将原签名信息删除。无签名时，则跳过此项判断。