S4产品FAQ

增加新增潜客后，自动生成回访记录，交由客服回访的功能
S4版本：20170407
    由于部分4S 店在销售顾问接待展厅客户完成后会由公司客服部针对接待过的客户进行回访关怀的环节，固增加此功能。

一、功能设置
在回访规则中设定好新客户回访规则。
菜单：客户关系->基础设置->回访规则
如下图：




二、在潜在客户档案中新增潜客或者来电到店中分派审核后自动新增的潜在客户档案都会同时产生一笔新增潜客回访记录。
菜单：整车业务->整车售前->新增潜客回访记录
如下图：