zml - 2016/11/29 14:35:30
相对于客户在微信端发出的试乘试驾需求（http://www.metasoft.cn/faqx/showtopic-3839.aspx），我们在S4及App该如何回应客户：
S4后台回应操作如下：
如图进入相关操作目录，找到该客户通过微信提交过来的信息，我们受理并审核
App端回应客户操作如下：
如图进入相关操作目录，找到该客户通过微信提交过来的信息，确认受理（设为无效即不受理）
受理之后，客户在微信公众号【我的购车询价】页面可看到回复结果。下图为客户微信收到的反馈
如客户已试乘试驾完成，可点击试驾完成（S4将活动状态该为已完成审核即可）
客户可在微信【我的试乘试驾】进行评价
客户的评价将反馈到App或S4。下图为收到的反馈（S4）
S4后台回应操作如下：
如图进入相关操作目录，找到该客户通过微信提交过来的信息，我们受理并审核
App端回应客户操作如下：
如图进入相关操作目录，找到该客户通过微信提交过来的信息，确认受理（设为无效即不受理）
受理之后，客户在微信公众号【我的购车询价】页面可看到回复结果。下图为客户微信收到的反馈
如客户已试乘试驾完成，可点击试驾完成（S4将活动状态该为已完成审核即可）
客户可在微信【我的试乘试驾】进行评价
客户的评价将反馈到App或S4。下图为收到的反馈（S4）