S4产品FAQ

安装软件之前，安装MSDE时出现：“配置服务器失败，请参考服务器错误日志和安装错误日志，以了解更多信息”？

【原因分析】 由于计算机系统驱动器上还保留着以前的用户数据，安装程序不会覆盖以前的用户数据，因而导致配置服务器失败。

【解决方案】 删除[系统驱动器号]：\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL文件夹。 另外，安装时还要注意：
（1）用具有系统管理员权限的用户来执行安装操作；
（2）建议安装前先退出其它应用程序，并暂停使用防病毒软件和防火墙；
     如果机器上安装过SQL Server 清理操作系统注册表中如下路径的残存文件：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSSQLServer
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer，并且删除磁盘中原来安装路径下的残存文件。
（3）以上操作都试过后还是有此问题现象，就有可能操作系统环境不符合MSDE的安装要求造成的，可以更换安装SQL Server 2000或者重新安装操作系统。