andy - 2012/5/18 13:13:37
加密狗不能识别的问题处理流程
1.确认加密狗的灯是亮的，而不是闪烁
如果是闪烁，请换USB插槽
2.确认重启服务器前，加密狗是插着的
否则请重启服务器或Metasoft Web服务
3. 确认没使用软注册的jar（使用了comrocshare.jar）
如果不能确认，请重新升级
4.确认SMCR的加密狗没有和S4标准版的加密狗混用
SMCR版本和标准版本不能同时安装在同一台机器
加密狗不可混用，专狗专用
4.如果加密狗有时能识别，有时不能识别
请重新安装操作系统或更换别的服务器
5.换一台电脑，安装S4，测试加密狗是否正常
如果也不正常，那么可以确认加密狗是坏的
请联系元动更换（1年内免费，1年后收取100元成本）