sgh0705 - 2011/6/24 10:44:00
市场营销是企业盈利最主要的方式，营销意识贯穿每个企业，如何做好营销是企业发展的关键和核心，本
人认为市场营销主分为三部分：市场形势、客户群体、客户（业务）经理。我们首先要做的就是培养优秀的
业务员，具备良好的语言技巧，细致的观察力和被信任的说服力，当然还要有扎实的专业能力，具备了上述
因素后可以说成功了一半，接下来就是要有非常敏感的市场洞察力，挖掘潜在客户，发掘合适的客户群体，
较有针对性的入手！有名的世界足球手贝克汉姆总是能带着球跑，然后找到准确的用力点一脚射门！企业的
发展也是这样，客户就是我们争夺的足球，我们要紧随客户的脚步，有技巧性的维系住他们，然后找到准确
的方向，一举成功！其实三者中客户经理是最重要的，客户经理的能力直接决定公司的营销情况，而客户经
理什么情况下才能具备优秀的专业素养，这就要从两方面决定：1.面向社会的招聘2.后期公司的培训及管理
。招聘是一个起点，如果你起点就比别的公司高，那后期的工作就能事半功倍！因此负责人员管理的人事部
在公司还是起着举足轻重的作用，特别在面试应聘的时候，要求面试官有像伯乐发掘千里马的能力和看人的
眼光，应聘者不仅要有合适的学历作为基础还要有一定的社会经验以及自身的思想觉悟，这样才称得上是一
个综合的人才！进入公司后，后期的培训及管理也是非常重要的，就像一块璞玉，也是需要精雕细琢之后才
能展示出他最大的价值！因此专业的培训是非常重要的，这里建议公司不定期举行一些培训或总结工作，能
平稳的保持员工的专业水准！另外，管理也非常重要的，人只有在逆境中被逼迫着前进才能发挥出超长的水
平！就像人的大脑，平常的人的大脑只开发了百分之20-30，爱因斯坦的大脑也只开发了百分之45左右，如果
大脑能被更多的开发，那么其实你能做的非常的多！
一个企业如何能正常有序自觉的运转，主要在于管理！管理制度主要遵循原则：1.该严格的时候一定要严格
，无规矩不长方圆，这是大企业一直遵循的原则！事实也证明，拥有先进规范的规章制度的公司比那些松散
的公司更能在市场中站稳脚跟!2.公司制度要公平合理，为员工考虑，这样才能让员工感受到亲切，发自内心
的为公司努力工作！三国时期的曹操大家都叫他卖国贼，但是在乱世中，曹操能成为一代曹操，撇开国家不
说，曹操确实是一个优秀的政治家军事家，这不仅因为曹操有优秀的才能，也取决于曹操会自然的收买人心
！因此企业要发展，要笼络住员工的心，这样才能确保员工踏实专心的为企业的发展奉献！3.培养员工之间
的凝聚力！集体主义是政治学中倡导的重要精神！社会是一个群体，同样企业也是一个群体，团队的力量是
非常强大的，我们要做的是互相帮助，共同进步，而不是互相踩踏，同事间恶性竞争，这样会严重阻碍一个
企业的发展！建议可以组织一些拓展训练，或者进行一些关于增强团队凝聚力的讲座，对员工洗脑，灌输集
体主义意识并应用到现实中去！有段名言：播种思想，收获行为；播种行为，收获性格；播种性格，收获命
运！因为，有培养员工良好的思想意识是非常有必要的！我们要谨记，我们公司是一个大的团队！
另外针对防止恶性竞争，首先竞争的方式应该采取良性的竞争方式，避免一些不堪入流的竞争手段的出现，
而且不仅需要维系住老客户，发展新客户，还要从企业自身提升，来提高竞争能力！企业的自身魅力和实力
是提升竞争力最有利的方法，另外良好的企业形象和声誉也是促进良好的竞争的有利条件！例如品牌效应，
意见普通的T恤，如果摆在地摊，可能最多也就十几块钱，但如果印有耐克的标志，这件T恤的价格至少能上
升将近十倍，这就是品牌效应！塑造一个良好的企业形象是非常有利于在市场中的发展的！以上是针对市场
中如何防止恶性竞争，在企业内部同样也要防止员工之间的恶性竞争，除了上面提到的增强团队精神意外，
也可以指定简单清楚明了的责任和分红制度，责任明确，奖罚分明，严格执行，分工细致，杜绝越权的事情
发生，同时领导要建立起威信，员工需无条件服从领导的指示，有意见可以通过透明渠道例如总经理信箱想
领导反馈，形成领导主政，员工参政的局势，这样可以大大提高工作效率！