S4产品FAQ

在地址栏输入IP地址后却长时间没有载入登陆界面。这是因为病毒感染了软件的配置文件所致。
解决的方法非常简单。
1.打开C:\Program Files\Common Files\Metasoft\Tomcat5\conf
2.在这个文件夹中会有一个配置文件的备份。（如果没有的话请联系元动客服人员）这个备份是一个压缩文件，文件名是conf，把这个文件解压后覆盖到C:\Program Files\Common Files\Metasoft\Tomcat5\conf中。
3.重新启动WEB服务后就可以进入软件了。