S4产品FAQ

员工不愿分享知识咋办

    员工不愿与人分享知识与内部交流体系欠缺是知识管理中的两大难题，尤其是前者更难解决。  

    通常来说，很多公司的核心技术只有少部分员工掌握，这些员工只要一离职，公司马上就会陷入困境。很多公司抱怨说，并不是自己不知道要做知识管理，而是无法提供一个让员工与他人分享的理由，没有人愿意做“小老师”。

    洪宜幸介绍说，在微软、IBM这些企业，员工有比较好的交流氛围，设计人员每天都会讨论，他们彼此信任，所以这些企业中“小老师”不难找，但是在国内，目前企业都没有好办法，很难在短时间内解决这一问题，

    企业在这方面并不是完全无计可施。要改变这一状况，第一件工作便是改造企业文化，形成开放、自由的氛围，这对于知识型人才极为重要。

    其次，依靠必要的制度加以辅助。对于一些提供信息资源的员工，公司应该给予实际的奖励，以此提高员工的积极性，鼓励更多的人参与到企业内部资源共享的行列中来，从而让资源的利用实现最大化，提升公司的竞争力。