S4产品FAQ

1、员工生日提醒应该有；  
RE：建议不错

2、总店调货到分店要先做"移库出库",再做"移库入库"，太麻烦且容易出错，能不能一步到位；
RE：实际上的移库也是分两步完成的，仓管各审核自己的单据，各司其职。入库的单据可以从出库的单据转入，前提是同一个部门或有跨部门的权限。

3、还有像我们的封釉会员卡,是按次计算的且要求每隔1个半月一次.每天都要查看哪个顾客的到期了,然后手动发短信给他.很不方便.如果你们的系统能做到动发送短信给顾客就好了；  
RE：会员卡到期有自动提醒功能的，不需要每天去查看，只需要同时具有每日提醒和会员到期提醒的作业权限就可以了。


4、会员到期等提醒应该做到自动发送短信给顾客；  
RE：建议不错

5、还会员密码有的人要有的不要，现在是一但设置全部都要用密码才行，还不如没有。再有输入密码时应该两次确认；  
RE: 建议不错,待改善。

6、还有在“装饰接车”里面的帐类也是搞不懂，记帐和挂帐不是一会事吗？我们对记帐的客户来消费要选择“自付”，才能做到挂帐上去。  
RE: 系统里面目前没有“记帐”的词汇

7、每天跟收银员收款时，打开“营业日报表”没有今日总收入的合计，要用计算器把“现金支付”、“其它收入”等几项加起来；  
RE：建议不错

8、“营业日报表”里应该把“销售额”及“装饰美容”等几项收入分开来显示，最后再有一个合计。要看“销售额”，知道要去哪里看吗？要到“销售历史”里面去看。  
RE:营业日报的条件中可以选择帐款类型

9、“库存查询”里的时间有什么用，整不好还误导人，“库存查询”要看的当然是现在的库存情况。如果要看上月进了什么货可以到“采购历史”里看呀  
RE：可以倒查某一段时间内的库存变动情况。

10、对于会员卡的提示功能太差了，最起码应该有：会员卡已过期不能消费、会员卡已作废不能消费（对于丢失补办的）、会员卡计次已完不能消费等全面一点的提示。
你们的提示只有一个“XXX,不是会员按次结算项目，不可以选会员卡消费”，让我们得一样一样的来查看到底是什么地方出的错；  
RE：会员及卡管理最近会有一个大的版本升级，请您关注我们产品的升级公告。

11、“编辑会员档案”里的“失效”，要“取消审核”后打上钩再“审核”才有作用，既然如此还在“卡消费历史”里搞一个“失效”干什么呢？
RE：“卡消费历史”里的“失效”按钮只是显示作用，操作是无效的。
会员及卡管理最近会有一个大的版本升级，请您关注我们产品的升级公告。

1、员工生日提醒应该有；2、总店调货到分店要先做#移库出库#,再做#移库入库#，太麻烦且容易出错，能不能一步到位；3、还有像我们的封釉会员卡,是按次计算的且要求每隔1个半月一次.每天都要查看哪个顾客的到期了,然后手动发短信给他.很不方便.如果你们的系统能做到动发送短信给顾客就好了；4、会员到期等提醒应该做到自动发送短信给顾客；5、还会员密码有的人要有的不要，现在是一但设置全部都要用密码才行，还不如没有。再有输入密码时应该两次确认；6、还有在(装饰接车)里面的帐类也是搞不懂，记帐和挂帐不是一会事吗？我们对记帐的客户来消费要选择(自付)，才能做到挂帐上去。7、每天跟收银员收款时，打开(营业日报表)没有今日总收入的合计，要用计算器把(现金支付)、(其它收入)等几项加起来；8、(营业日报表)里应该把(销售额)及(装饰美容)等几项收入分开来显示，最后再有一个合计。要看(销售额)，知道要去哪里看吗？要到(销售历史)里面去看。9、(库存查询)里的时间有什么用，整不好还误导人，(库存查询)要看的当然是现在的库存情况。如果要看上月进了什么货可以到(采购历史)里看呀10、对于会员卡的提示功能太差了，最起码应该有：会员卡已过期不能消费、会员卡已作废不能消费（对于丢失补办的）、会员卡计次已完不能消费等全面一点的提示。你们的提示只有一个(XXX,不是会员按次结算项目，不可以选会员卡消费)，让我们得一样一样的来查看到底是什么地方出的错；11、(编辑会员档案)里的(失效)，要(取消审核)后打上钩再(审核)才有作用，既然如此还在(卡消费历史)里搞一个(失效)干什么呢？

1、{还有像我们的封釉会员卡,是按次计算的且要求每隔1个半月一次.每天都要查看哪个顾客的到期了,然后手动发短信给他.很不方便.如果你们的系统能做到动发送短信给顾客就好了；
RE：会员卡到期有自动提醒功能的，不需要每天去查看，只需要同时具有每日提醒和会员到期提醒的作业权限就可以了。 }    RE:这个问题你误解了,我们的封釉会员卡的期限是一年,一年中可封釉8次,那么每隔一个半月一次,一年刚好8次.我们的问题是要手工来计算客户下一次封釉的时间,并且到时还要记着通知通客户.而不是说一年后到期的提醒(我知道有这个功能的).
2、收银员在使用过程中还发现这样一个问题：比如说客户A是在我们这里挂帐的老客户，现在他帮客户B（车牌是“云G30329”）付款，要求挂在客户A的帐上，这个时候为了把帐挂在客户A上，在“装饰接车”里，把“云G30329”的车主换成客户A了。问题就在这里了，下次我在输入“云G30329”时，车主就不再是客户B了变成了客户A。
3、对于一些我们不要的商品资料、客户资料能不能把它清理掉，你们的“数据清理”功能，不可以只对部份资料操作。
4、有时候收银员会犯这样的错：客户来洗车用的是会员卡支付，在做单时“帐类”里选择了“卡消费”，同时又习惯性的在“实收现金”里输入了金额，这个时候在“应收统计”里面这个客户就变成负的应收款了。能不能设置成应收款不允许为负。