S4产品FAQ

S4软件常见问题
1，    客户安装使用版，请问有说明书吗？
2，    服务回访是否能存档？怎么操作？
3，    每日提醒里库存不足提醒不够详细。
4，    商品属性？
5，    二手车的年份在哪个窗口？
6，    付款冲帐是什么概念？
7，    材料费，工时费，辅料费等是否先社顶参数输入数据才能存档？
8，    单据复制到桌面展不开。

S4软件常见问题
1， 客户安装试用版，请问有说明书吗？
RE: 系统登陆后，在系统的右上角有电子版的说明书。
因为产品升级速度比较快，目前的版本有点过时。很快会有新的版本的。

2， 服务回访是否能存档？怎么操作？
RE：服务回访，完成后，请按下面的确定按钮。

3， 每日提醒里库存不足提醒不够详细。
RE：请点“查看详细”按钮

4， 商品属性？
RE：比如同一个编码的商品有颜色/尺寸/规格等不同的特征，在库存里面想管理到不同的颜色等的独立库存，那么就需要对某一个商品或所有商品启用属性管理

5， 二手车的年份在哪个窗口？
RE：二手车信息采集中有个“上牌时间”，就是指二手车的年份

6， 付款冲帐是什么概念？
RE：就是你采购了某个厂家的商品，但是没有付清货款。当你向厂家付款的时候，就需要在付款冲帐里面记录一下，你这次付了多少钱，是支付哪一批货的款项的。


7， 材料费，工时费，辅料费等是否先设定参数输入数据才能存档？
RE:材料费=所有材料的销售总金额
工时费=所有维修项目的工时费的总和（工时x工时单价），工时单价需要在参数设定中设定。
辅料费系统目前没有计算，废弃不用。

8， 单据列印保存到桌面展不开。
RE：需要到  系统管理-下载中心-下载Abode Reader，并安装