具体沟通后，发现其现状如下：

1，在与一些有购买意向的客户沟通困难；

2，客户对销售人员不信任；

提供如下解决方法：

1，在和客户交谈时候,一定要表达的诚恳.对那些文化不高的客户,尽量避免   说自己在哪里毕业或有多大的本事等等.

2，有些客户他对你的产品不了解,便喜欢说这里不好那里不好的.你不必对他的言行感到反感.因为你要把他的顾虑和他的埋怨都给他解释清楚了.那么他在你这里买这样产品的几率就有90%以上.

3，在客户已经不相信你的时候,你的谈判就很危险了.你可以避免多说话,他问什么.你可以说什么.已经没有必要主动给他介绍了.他在不相信你的产品的时候你千万不要让他在讨厌你的人.那样就没有戏了.要么在客户已经对你没有信心的时候.你可以换个人给客户介绍,一定不可以对你的产品没有信心.

 4，在和客户交谈的时候不可以讲粗话,或别的不好的习惯.让客户觉得你很有礼貌,你很诚实.